소셜 웹과 비즈니스 혁명(KT)- 정지훈

블로그, 페이스북과 트위터로 이어지는 도도한 소셜 웹이 가져올 미래는 어떤 모습일까? 최근 소셜 웹이 부각되면서, 일부 과거 PC를 중심으로 하는 정보화 사회와 관련한 많은 이야기들과 이에 따른 지식혁명, 그리고 뒤를 이어 인터넷이 부각되면서 닷컴 버블과 함께 등장한 신경제 등과 비교하면서 도대체 다른 것이 무엇인가? 하는 근본적인 질문을 던지시는 사람들이 많다.

  그래서, 짧게나마 최근의 변화가 과거 정보화 사회로의 진화와 비교할 때 근본적으로 어떠한 차이를 가지고 있는지, 그리고 이런 변화의 양상 속에서 우리들은 앞으로 어떤 기회를 가지게 될 것이며, 어떻게 대비해야 할 것인지에 대해서 알아보고자 한다.

  소셜 웹은 사람들의 소통 방식을 변화시켰다. 과거에는 무엇인가를 보고, 경험하거나, 아니면 어떤 정보를 검색하려고 할 때 온라인에서 인터넷에 접속을 시도하였지만, 소셜 웹 사용자들의 경우에는 이런 것과 관계없이 인터넷에 접속한다. 모바일 인터넷이 활성화되면서 이런 소셜 웹 환경은 더욱 강력한 힘을 발휘하기 시작했다. 언제나 인터넷과 연결되어 있고, 그냥 소셜 웹 환경 내에서 살아가는 상황이 만들어지기 시작한 것이다. 아직도 소셜 웹을 공부만하고 있는가? 지금이라도 늦지 않았으니 세상과 소통을 시작하고 조직을 변화시키는 노력을 해보자. 세상을 바꿀 수 있을 것이다.

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