서울상공회의소 강남구상공회에서는 고객을 사로잡는 FUN FUN한 서비스퍼포먼스 전략 설명회를 다음과 같이 개최하오니 참석하시어 업무에 많은 도움을 받으시기 바랍니다.
- 다 음 -
가. 일 시 : 2013. 10. 22(화) 14:00∼17:00 (3시간)
나. 장 소 : 논현1동 주민센터(논현동 133-13 논현1동 주민센터 5층 대강당)
※ 주차공간 협소, 주차시 주차비용 발생됩니다. 가급적 대중교통 이용바랍니다.
다. 강 사 : 김나위 대표 (큰나무서비스 아카데미 원장)
라. 교육내용
- 21세기형 서비스 경쟁력이란?
- 지금은 창조와 아이디어 서비스의 시대
- 직종과 직무를 넘나드는 최고의 서비스 맛보기
- FUN FUN한 서비스 성공사례 분석하기
- 고객접점에 맞는 FUN FUN한 서비스 활용하기
바. 참 가 비 : 없음(자료 무료제공, 필기구 개인지참)
사. 문 의 처 : 강남구상공회 사무국(☎ 563- 0019). 끝.
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