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성공 CEO 전략
작성일 : 10-06-25 16:34
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 4,411
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 경청리더십(세리)-20100624.pdf (424.8K) [40] DATE : 2010-06-25 16:34:41 |
최근 소통이 기업문화와 리더십의 주요 화두로 부각되면서 그 시작점인 경청에 대한 관심도 높아지고 있다. 超경쟁, 超스피드의 시대에 상대방의 말을 귀 기울여 듣기란 쉬운 일이 아니다. 특히 리더가 자신보다 직위가 낮은 사람의 말에 귀를 기울인다는 것은 더욱 어려운 일이다. 경청의 리더십이 이끌어내는 파급효과는 신뢰 형성, 기회 제공, 자발적 몰입의 3가지로 요약할 수 있다.
< 목 차 >
1. 경청 리더십이란?
2. 경청 리더십의 긍정적 연쇄효과
① 신뢰 형성: 리더와 구성원 간의 공감대
② 기회 제공: 새로운 도전을 위한 초석
③ 자발적 몰입: 성과를 이끌어내는 창조적 원동력
3. 시사점
* 첨부파일 참조
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