누군가와 대화할 때 아무리 자신의 확고한 철학에 위배되는 주장을 편다 하더라도 상대방에 대한 배려의 끈을 놓쳐서는 안 된다. 객관적인 관점을 잃지 않는다면, 자신의 주장이나 달성하고자 하는 목적을 성사시킬 기회는 얼마든지 있다.--- p.29

발표 불안증이 생기는 것은 낯선 사람들 앞에서 이야기하는 게 익숙하지 않기 때문이다. 그렇지만 이것을 힘들고 괴롭게 여기지 말고, 모험을 하듯 즐겁게 헤쳐 나가보자. 발표 불안증의 원인이 자기 자신이게 있는 것만큼 자신이 어떻게 마음을 먹느냐에 따라 충분히 극복할 수 있다.--- p.89

출판사 리뷰

소통의 시대, 스피치로 마음을 사로잡아라

현대는 소통이 이루어지지 않는 불통의 시기다. 그만큼 말이 중요한 시대인 것이다. 한 개인이 얼마나 말을 잘하느냐에 따라 좋은 인관관계도 맺고 성공도 할 수 있다. 이 책은 대중 스피치 훈련을 중심으로 이루어져 있다. 대중 스피치 훈련이야말로 말의 가장 기본이 되는 뿌리와 줄기이기 때문이다. 이 능력이 개발되고 튼튼해지면 다른 커뮤니케이션 능력, 즉 대화나 프레젠테이션, 토론 능력 등도 더불어 향상시킬 수 있다. 저자는 나무와 뿌리가 튼튼하면 땅속의 물과 자양분은 줄기나 가지 어디로든 갈 수 있듯이 대중 스피치 훈련을 잘하면 어떤 상황에서든 당당하고 자신 있는 스피치를 할 수 있다고 말한다.

스피치와 관련된 잘못된 생각 4가지
첫 번째 스피치를 잘하는 사람은 타고 난다. 좋은 외모와 음성은 일정 부분 타고나기도 하지만 스피치는 좋은 외모와 음성만으로 이루어지지 않는다. 두 번째 스피치를 잘하기 위한 특별한 공식이 있다. 왕도나 지름길은 없다. 특히 스피치는 상황에 따라 달라지기 쉽다. 아무리 준비를 잘하더라도 돌발 변수를 통제하지 못하면 아무 소용이 없다. 세 번째 스피치 연습은 많이 할수록 좋다. 원칙적으로는 맞지만 집착에 가까운 반복 연습은 긴장감을 높인다. 네 번째 스피치는 항상 어렵다. 독수리가 일정 고도에 올라가면 날갯짓을 많이 하지 않는다. 그것은 바람을 타기 때문이다. 스피치도 마찬가지이다. 체계적인 훈련을 통해 상위인지 능력을 키우면 흐름에 따라 말할 수 있는 능력이 생겨 스피치도 쉬워진다.