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협상 도서
작성일 : 10-08-09 17:48
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 5,519
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[기적의 협상]
닐 필링 저, 이희경 역, 21세기북스, 2009
기적을 만드는 강력한 실전 협상 노하우 A TO Z!
기적의 협상』은 직면한 협상을 승리로 이끌고, 원하는 것 이상을 얻을 수 있는 유능한 협상가가 되기를 원하는 모든 직장인을 위한 책이다. 저자는 수많은 현장에서 얻은 자신만의 협상 승리 공식을 전한다. 협상의 전술과 전략을 포함해 성공적인 협상을 위해 준비해야 할 것, 흥정을 즐기는 법, 이기는 협상을 위한 세부적인 기술과 함께 다양한 협상 상황별 대처법과 협상 초보자를 위한 체크리스트까지 제공한다.
☞ 브릴리언트 협상이란?
큰 규모의 비즈니스 협상에서뿐만 아니라 자동차를 구입하거나 판매할 때, 이웃과의 분쟁을 해결할 때 등 일상의 모든 상황에 적용 가능한 협상 고수들의 실전 전략.
< 저자 소개 >
지은이
닐 필링(NIL PEELING)
세계적인 방위산업체인 키네티큐(QINETIQ) 사에서 현장 관리자로서 10년 넘게 일했으며 옥스퍼드대학교의 컴퓨팅연구소에서 우량 소프트웨어에 대한 연구로 박사학위를 받았다. 이 책은 그가 협상가로서 활약하면서 겪은 모든 실수와 성공의 기억을 바탕으로 현명한 협상가가 알아야 할 것과 해야 할 것과 말해야 할 것을 연구하여 정리한 책이다.
옮긴이
이희경
흙 한줌으로 살아가며 흙 한줌으로 돌아가야 할 공포스런 인간의 진실에 대해 그 구원의 위한 T. S. 엘리엇의 고뇌를 중앙대에서 만남으로 영어 번역가로 들어서게 되었다. 현재 전문 번역회사인 케이엘링크와 이포넷, 그리고 월드원에서 전문 번역가로 활동하고 있다.
< 목 차 >
저자 서문
1장 협상에 윈-윈은 없다
키포인트
사고의 틀을 바꿔라 | 모든 협상에는 반드시 4단계가 있다 | 거래를 성사시키는 데는 5가지 접근법이 있다
2장 성공적인 협상을 위한 준비사항
키포인트
협상 구도 | 사전 조사 | 협상 전략
3장 협상의 목적을 공유하라
키포인트
정보를 교환한다 | 관계를 구축한다 | 혁상 절차를 합의한다 | 상대방의 기대치를 줄인다
4장 흥정을 즐겨라
키포인트
어떻게 물건 값을 매길 것인가 | 누가 먼저 가격을 제시하는 것이 유리한가 | 어떤 수준으로 제안할 것인가
5장 이기는 협상의 기술
키포인트
교섭의 원칙 | 교섭 전술 | 교착 상태를 타개하는 법 | 현명한 협상자를 위한 조언
6장 마무리는 깔끔하게
키포인트
간단한 거래 마무리 방법 | 압박하여 거래를 마무리하는 방법 | 거래 약정
7장 상황별 협상 대처법
키포인트
윤리적 문제 | 힘든 상대를 다루는 법 | 문화가 다른 사람들과의 협상 | 다자간 협상
8장 초보 협상가를 위한 체크리스트
키포인트
임금 협상 | 판매 협상 | 계약 협상 | 이웃과의 분쟁 해결 | 다자간 협상
맺는말
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